在很多集團型企業│·✘│₪,資訊化長期得不到重視│·✘│₪,高層領導無法認識到資訊化的深層價值│·✘│₪,集團總部也很難直接獲取到資訊化最直觀的內容◕✘╃╃。從資訊化的普遍認識來說│·✘│₪,資訊化是支撐工具◕✘╃╃。然而從集團型企業的管理來看│·✘│₪,資訊化核心是公司治理↟│₪☁↟、集團管控◕✘╃╃。資訊化的深入開展需要透過資訊化人員不斷紮實工作↟│₪☁↟、尋求價值點│·✘│₪,也需要主動向高層進行“營銷”│·✘│₪,展示並推介資訊化的商業價值◕✘╃╃。
國內管理諮詢公司AMT資訊化建設專家提出下幾點關於集團型企業資訊化商業價值“營銷”推進的方式▩₪▩:
服務為本
資訊化是做出來的│·✘│₪,不是說出來的◕✘╃╃。首先你對自己的定位應該是服務部門│·✘│₪,如果服務到位│·✘│₪,那麼各部門就離不開你│·✘│₪,你就會受到重視↟│₪☁↟、支援↟│₪☁↟、配合│·✘│₪,辦事情自然可以水到渠成◕✘╃╃。
資訊化立聽
資訊化人員和部門要能夠參與公司的重要管理層會議│·✘│₪,才能及時瞭解管理動態↟│₪☁↟、發展思路和管理模式│·✘│₪,進而才能積極思考資訊化◕✘╃╃。
資訊化立言
資訊化進入戰略規劃↟│₪☁↟、計劃與預算↟│₪☁↟、經營分析↟│₪☁↟、工作報告│·✘│₪,這是非常好的發展契機◕✘╃╃。資訊化與人力資源↟│₪☁↟、財務一樣│·✘│₪,也是管理職能│·✘│₪,也存在著對下屬公司的職能管控◕✘╃╃。
尋找價值落點
理解集團管理的核心│·✘│₪,尋求資訊化價值落地點│·✘│₪,支撐企業戰略落地◕✘╃╃。年度目標怎麼去落地·•·╃·?哪些計劃和策略來支撐?哪些部門去負責?這些問題非常關鍵◕✘╃╃。企業的戰略制訂非常容易│·✘│₪,但是企業戰略的落地│·✘│₪,需要有一套體系│·✘│₪,一套工具◕✘╃╃。資訊化是一個很好的手段│·✘│₪,它不但把戰略指標進行分解│·✘│₪,而且分解完之後又回過來不斷地調節戰略│·✘│₪,形成從戰略↟│₪☁↟、計劃↟│₪☁↟、預算↟│₪☁↟、經營分析到業績考核的閉環◕✘╃╃。資訊化做到了對戰略的支撐│·✘│₪,這種企業才是良性的◕✘╃╃。資訊化本身也就成為企業的價值中心◕✘╃╃。
資訊化“秀”
釋出資訊化年度報告↟│₪☁↟、資訊化白皮書↟│₪☁↟、資訊化內刊等◕✘╃╃。國內外做得最好的企業↟│₪☁↟、最靈活的企業│·✘│₪,會內部公開發布資訊化年度報告↟│₪☁↟、資訊化白皮書和資訊化內刊等│·✘│₪,這是一個展現資訊化能力及其商業價值的一種手段◕✘╃╃。資訊化年度報告是以深層次展示企業商業價值為目標│·✘│₪,定期向公眾釋出的資訊化業績報告◕✘╃╃。資訊化白皮書是展示資訊化戰略↟│₪☁↟、資訊化目標↟│₪☁↟、組織↟│₪☁↟、服務指引↟│₪☁↟、核心應用的有效載體◕✘╃╃。資訊化內刊可以以季度的方式及時傳遞資訊化理念↟│₪☁↟、資訊化進展↟│₪☁↟、資訊化應用須知等內容◕✘╃╃。
IT價值評估
IT的評估方法有很多種│·✘│₪,基於平衡計分法的評估是其中一種◕✘╃╃。IT商業價值評估可以從財務↟│₪☁↟、業務流程↟│₪☁↟、客戶價值↟│₪☁↟、組織成長與創新四個方面進行◕✘╃╃。評估之後尋找價值點↟│₪☁↟、尋找改進點◕✘╃╃。
資訊化向下延伸↟│₪☁↟、輸出
集團總部的資訊化本身能夠發揮的空間是有限的│·✘│₪,如何能夠推動集團下屬企業資訊化的成長│·✘│₪,始終是集團總部能夠發揮的優勢│·✘│₪,但這也是資訊化的難點◕✘╃╃。資訊化向下延伸和輸出的內容可以從如下幾個方面開展▩₪▩:一是從協作↟│₪☁↟、溝通↟│₪☁↟、共享的角度推廣或推進資訊化;二是從業務支撐共享平臺↟│₪☁↟、資訊科技資源整合入手;三是輸出資訊化管理規範↟│₪☁↟、資訊化技術規範↟│₪☁↟、資訊化管理經驗◕✘╃╃。當然│·✘│₪,如果集團總部足夠強勢│·✘│₪,並且對下管控主要是運營管理的話│·✘│₪,那就是直接統籌開展下屬公司的業務系統建設了◕✘╃╃。