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1+1>2╃╃•✘✘!CRM融合OA協同辦公系統▩╃·↟•,企業管理更流暢

作者•◕◕·:觀辰軟體釋出時間•◕◕·:2015-10-08編輯•◕◕·:RingStar更新時間•◕◕·:2015-10-08 13:44


CRM的認知誤區

CRM•◕◕·:客戶關係管理系統╃│·•、客戶管理系統↟│。CRM帶給企業的作用•◕◕·:收集和提供有效的客戶資料▩╃·↟•,改善企業服務▩╃·↟•,提高客戶滿意度╃│·•、提高客戶忠誠度和保有率▩╃·↟•,實現客戶價值持續貢獻▩╃·↟•,從而全面提升企業盈利能力↟│。

CRM的作用來看▩╃·↟•,很多人誤解CRM系統是屬於部門級的業務管理系統↟│。

CRM只能用於企業的銷售部門╃│·•、業務部門╃│·•、財務部▩╃·↟•,其它部門•◕◕·:行政部╃│·•、人事部╃│·•、市場部等用不上↟│。

所以▩╃·↟•,一些企業既有OA▩╃·↟•,又有CRM▩╃·↟•,員工每天在兩套管理系統中切換使用▩╃·↟•,引發管理混亂╃│·•、大資料重複╃│·•、大資料無法集中處理的大問題↟│。

解決管理混亂的唯一方法•◕◕·:將兩套系統進行融合↟│。

CRM.jpg

解決之道•◕◕·:CRM融合OA協同辦公系統是業務和管理的融合

OA協同辦公系統▩╃·↟•,簡稱OA辦公系統╃│·•、OA系統↟│。OA系統帶給企業的作用•◕◕·:節省辦公資源╃│·•、資訊資源共享╃│·•、文件集中化管理╃│·•、協同辦公審批流程自動化╃│·•、異地無紙化辦公╃│·•、掌上移動辦公等▩╃·↟•,OA系統已經成為企業不可缺少的資訊化系統↟│。

CRM融合OA協同辦公系統▩╃·↟•,如虎添翼▩╃·↟•,比1+1更超能↟│。

優勢體現•◕◕·:

l      單點登入▩╃·↟•,省事╃│·•、省力╃│·•、省時

l      打通企業各個部門的溝通環節╃│·•、上傳下達的資訊傳遞

l      業務表單跨部門的審批╃│·•、業務資料的實時檢視

l      財務資料貫通

l      員工資料貫通

l      企業資訊資料貫通

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系列•◕◕·:CRM客戶關係管理選型

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  5. CRM客戶關係管理給企業帶來的效益
  6. CRM是什麼•☁₪│?
 

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