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中小企業需要什麼樣的CRM系統?

作者▩↟·╃:ringstar釋出時間▩↟·╃:2014-07-18編輯▩↟·╃:RingStar更新時間▩↟·╃:2014-07-18 15:13

種種跡象表明₪☁₪╃╃,中小企業在尋找CRM系統中更傾向於貼合企業個性化特徵的CRM系統↟☁│。在過去十年裡₪☁₪╃╃,或許CRM系統廠商靠一套軟體就能搞定所有的客戶↟☁│。如今₪☁₪╃╃,一招鮮並不能吃遍天下了↟☁│。


從簽約觀辰CRM系統的企業案例中₪☁₪╃╃,我們得出▩↟·╃:中小企業需要的CRM系統應該是貼合企業業務流程✘·╃✘、業務模式₪☁₪╃╃,功能更靈活₪☁₪╃╃,操作更簡單的軟體系統↟☁│。
例如▩↟·╃:
有的業務經理希望CRM系統能有更多提醒功能₪☁₪╃╃,5天沒聯絡的₪☁₪╃╃,15天沒聯絡的₪☁₪╃╃,都能自動提醒業務員↟☁│。
還有類似的▩↟·╃:收款提醒✘·╃✘、下一次跟單提醒等等↟☁│。


還有的業務經理告訴我們₪☁₪╃╃,他們的客戶資料有幾萬條✘·╃✘、甚至一個客戶下有上百個聯絡人↟☁│。這些資料如果手工錄入簡直是要“死”人的₪☁₪╃╃,並且這些資料都是記錄在他的excle表中的↟☁│。使用觀辰CRM系統中的excle批次匯入功能₪☁₪╃╃,解決了幾萬條客戶資訊錄入問題₪☁₪╃╃,還解決了批次匯入聯絡人的問題↟☁│。


觀辰CRM系統以標準化CRM功能+個性化功能的優勢₪☁₪╃╃,贏得企業認可··↟•!


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