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OA協同辦公系統面臨的迫切需求

作者·│•:釋出時間·│•:2010-11-10編輯·│•:觀辰管理員更新時間·│•:2010-11-10 22:48

隨著知識經濟時代的到來◕✘✘▩↟,社會進步正在不斷加速◕✘✘▩↟,組織迫切需要一個可以實現內外資源整合的高效的資訊系統◕✘✘▩↟,從而提升其管理水平,具體表現在·│•:

  • 1)需要一個高效的協同管理工作平臺

  • 能夠將組織管理中的業務活動▩·☁↟、管理活動及活動產生的資訊在組織▩·☁↟、部門▩·☁↟、個人之間進行及時高效▩·☁↟、有序可控▩·☁↟、全程共享的溝通和處理│╃✘•☁。

  • 2)需要一個有效的知識資產管理平臺

  • 過去在組織的資訊化建設過程往往重視人▩·☁↟、財▩·☁↟、物這些有形的物質資產管理◕✘✘▩↟,忽視了知識資產的管理◕✘✘▩↟,需要藉助知識管理工具對組織內外的知識進行有效的獲取▩·☁↟、沉澱▩·☁↟、共享▩·☁↟、應用▩·☁↟、學習和創新◕✘✘▩↟,從而提高員工的素質和技能▩·☁↟、執行力│╃✘•☁。

  • 3)需要一個個性化的系統訪問門戶

  • 傳統的OA功能比較單一◕✘✘▩↟,員工容易使用◕✘✘▩↟,隨著功能的不斷擴充套件◕✘✘▩↟,員工對功能的需求也不盡相同◕✘✘▩↟,這就要求系統必須具有人性化設計◕✘✘▩↟,能夠根據不同員工的需要進行功能組合◕✘✘▩↟,將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問◕✘✘▩↟,實現真正的人本管理│╃✘•☁。

  • 4)需要一個良好的組織文化管理平臺

  • 開放的社會造就了開放的社會人◕✘✘▩↟,組織規模的不斷擴大◕✘✘▩↟,導致領導與員工▩·☁↟、員工與員工間的直接溝通機會越來越少◕✘✘▩↟,組織需要構建新的文化環境◕✘✘▩↟,便於員工相互溝通▩·☁↟、增進了解▩·☁↟、發現思想傾向並及時加以引導│╃✘•☁。

  • 5)需要一個集中的資訊整合呈現平臺

  • 辦公系統是組織內使用面最廣泛▩·☁↟、頻率最高的資訊系統◕✘✘▩↟,希望能夠透過辦公系統實時▩·☁↟、直觀地瞭解到組織的運營狀況(如生產▩·☁↟、營銷▩·☁↟、財務等資料)◕✘✘▩↟,同時有效地解決組織內“資訊孤島”問題│╃✘•☁。

  • 6)需要一個靈活的業務流程整合平臺

  • 當組織面臨客戶不斷提出端到端(End to End)的服務時◕✘✘▩↟,員工辦公環境將會越來越複雜◕✘✘▩↟,因此需要將日常工作活動▩·☁↟、管理活動▩·☁↟、業務活動有機的結合◕✘✘▩↟,以快速響應客戶需求◕✘✘▩↟,同時減少不必要的重複工作◕✘✘▩↟,將管理流程與業務流程進行有效的整合│╃✘•☁。

綜合上述各種新的需求不難發現◕✘✘▩↟,現階段的OA系統將以知識管理為核心▩·☁↟、以實時協作為技術支撐手段◕✘✘▩↟,以統一的知識門戶為展現方式│╃✘•☁。

 

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